① 이용약관 동의
이 약관은 AI 홈페이지(이하 "회사")가 제공하는 웹사이트 기반 AI 챗봇 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여, 회사와 회원 간의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
1. "서비스"란 회사가 운영하는 AI 홈페이지 웹사이트를 통해 제공하는 일체의 AI 챗봇 관련 기능을 의미합니다. 이는 회원이 제공한 웹사이트 정보를 기반으로 AI 챗봇을 생성하고, 해당 챗봇을 회원의 웹사이트에 팝업 형태로 연동하여 최종 이용자에게 답변을 제공하는 서비스를 포함합니다.
2. "회원"이란 본 약관에 따라 회사와 이용계약을 체결하고, "서비스" 이용 자격을 부여받은 개인 또는 법인을 의미합니다.
3. "아이디(ID)"란 회원의 식별과 서비스 이용을 위해 회원이 정하고 회사가 승인한 이메일 주소 또는 문자와 숫자의 조합입니다.
4. "비밀번호"란 아이디와 일치되는 회원임을 확인하고, 개인정보 보호를 위해 회원 자신이 설정한 문자와 숫자의 조합입니다.
5. "유료서비스"란 회원이 회사에 일정 금액을 지불하고 이용할 수 있는 AI 챗봇의 생성, 관리, 운영 및 관련 부가 서비스를 의미합니다.
6. "소스 데이터"란 "서비스"가 AI 챗봇을 생성하고 답변을 학습하기 위해 회원이 제공한 웹사이트 URL 및 해당 사이트에서 크롤링(수집)된 텍스트, 이미지, 문서 등 모든 정보를 의미합니다.
7. "AI 답변"이란 "서비스"가 "소스 데이터"를 기반으로 분석 및 생성하여 최종 이용자에게 제공하는 모든 텍스트 응답을 말합니다.
1. 이 약관은 회사 웹사이트에 게시하거나 기타 방법으로 회원에게 공지함으로써 효력을 발생합니다.
2. 회사는 필요하다고 판단되는 경우 「약관의 규제에 관한 법률」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
3. 회사는 약관을 개정할 경우, 개정 내용과 시행일을 명시하여 최소 7일 전부터 웹사이트 초기화면 또는 알림을 통해 공지합니다. 다만, 회원에게 불리한 변경의 경우에는 30일 전에 별도 통지합니다.
4. 회원이 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 서비스 이용을 중단하고 이용계약을 해지할 수 있습니다. 별도 의사표시가 없는 경우에는 동의한 것으로 간주합니다.
1. 이용계약은 서비스에 가입하고자 하는 자(이하 "가입신청자")가 본 약관에 동의하고, 회사가 제공하는 가입 양식을 통해 정보를 입력하여 신청한 후, 회사가 이를 승낙함으로써 성립합니다.
2. 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우에는 이용신청을 승낙하지 않거나 사후에 계약을 해지할 수 있습니다:
1. 회원은 언제든지 계정정보 페이지에서 본인의 개인정보를 열람하고 수정할 수 있습니다.
2. 회원정보가 변경된 경우 회원은 지체 없이 이를 수정하거나 회사에 통지해야 하며, 이를 이행하지 않아 발생한 불이익은 회사가 책임지지 않습니다.
회사는 개인정보보호법 등 관련 법령에 따라 회원의 개인정보를 보호하며, 구체적인 내용은 회사의 '개인정보처리방침'에 따릅니다.
1. 회원은 본인의 아이디 및 비밀번호를 제3자에게 누설하거나 이용을 허용해서는 안 됩니다.
2. 회원은 아이디 및 비밀번호가 도용된 사실을 알게 된 경우 즉시 회사에 통지하고 회사의 안내에 따라야 합니다.
3. 회사는 회원이 본 조의 의무를 이행하지 않아 발생한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
1. 회사는 관계 법령 및 본 약관에서 정한 바에 따라 안정적이고 지속적인 서비스 제공을 위해 최선을 다합니다.
2. 회사는 회원의 "소스 데이터"가 회원의 동의 없이 외부에 유출되거나 "서비스" 제공 목적 외에 다른 용도로 사용되지 않도록 보안 조치를 취합니다.
3. 회사는 서비스와 관련하여 회원의 의견이나 불만이 정당하다고 판단되는 경우 이를 신속하게 처리합니다.
1. 회원은 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다:
2. 회원은 "소스 데이터"의 내용에 대한 모든 법적 책임을 부담하며, 회사는 그 내용의 정확성이나 적법성을 보증하지 않습니다.
1. 서비스는 원칙적으로 연중무휴, 1일 24시간 제공됩니다. 단, 시스템 점검, 증설, 교체 또는 기술적 장애가 발생한 경우 회사는 서비스 제공을 일시적으로 중단할 수 있으며, 이 경우 사전에 공지합니다.
2. 회사는 서비스의 품질 향상과 기술 지원을 위해 필요 시 서비스 일부를 변경하거나 중단할 수 있습니다.
1. 회원은 회사가 고지한 방식에 따라 유료서비스를 이용할 수 있으며, 이용 요금은 사전에 안내한 기준에 따릅니다.
2. AI 챗봇 서비스는 디지털 콘텐츠의 성격을 가지며, 서비스 생성이 완료되고 정상적으로 작동하는 경우 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따라 청약철회가 제한될 수 있습니다.
3. 회사는 다음의 경우에 한해 전액 또는 일부 환불을 진행합니다:
4. 환불 신청은 고객센터 또는 이메일을 통해 접수하며, 회사는 접수일로부터 7영업일 이내에 결과를 통지하고 필요한 경우 환불을 진행합니다. 이때 결제수단 수수료 등이 공제될 수 있습니다.
1. 회사는 회원이 제9조(회원의 의무)를 위반하거나 다음 각 호에 해당하는 경우, 사전 통보 없이 서비스 이용을 제한하거나 계약을 해지할 수 있습니다:
2. 회원은 언제든지 계정 페이지 또는 고객센터를 통해 이용계약 해지를 요청할 수 있으며, 회사는 관련 절차에 따라 처리합니다. 계약 해지 시 "소스 데이터" 및 관련 정보는 회사의 개인정보처리방침에 따라 파기됩니다.
1. "서비스"를 구성하는 모든 프로그램, AI 모델, 소스코드, 디자인, 인터페이스 등 일체의 유무형 결과물에 대한 지적재산권은 "회사"에 귀속됩니다.
2. 회원이 제공한 "소스 데이터"에 대한 소유권 및 지적재산권은 원본 권리자인 "회원"에게 있습니다.
3. 회원은 "서비스" 제공에 필요한 범위 내에서 "회사"가 "소스 데이터"를 수집, 복제, 전송, 분석할 수 있는 비독점적이고 전 세계적인 라이선스를 부여합니다. 이 라이선스는 오직 해당 회원에게 "서비스"를 제공하기 위한 목적으로만 사용됩니다.
4. 회사는 회원의 "소스 데이터"를 회원의 명시적인 동의 없이 제3자에게 제공하거나 서비스 목적 외 다른 용도로 사용하지 않습니다.
1. 회사는 천재지변, 전쟁, 정전, 통신망 장애, 외부 해킹 등 불가항력적 사유로 인한 서비스 제공 불가에 대해 책임을 지지 않습니다.
2. 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애(ID/PW 관리 소홀, 잘못된 설정 등)에 대해 책임지지 않습니다.
3. "AI 답변"은 회원의 "소스 데이터"를 기반으로 자동 생성되는 정보이며, 회사는 그 내용의 완전성, 정확성, 신뢰성 또는 특정 목적에의 적합성을 보증하지 않습니다. "AI 답변"의 사용에 대한 최종적인 판단과 책임은 전적으로 회원 및 최종 이용자에게 있습니다.
4. 회원은 "소스 데이터"가 제3자의 저작권, 상표권, 초상권 등 지적재산권을 침해하지 않음을 보증해야 하며, 이로 인해 발생하는 모든 법적 분쟁에 대한 책임은 회원에게 있습니다.
1. 이 약관은 대한민국 법률에 따라 해석되고 적용됩니다.
2. 회사와 회원 간 분쟁 발생 시, 제소 당시 회원의 주소지를 관할하는 법원을 관할법원으로 하며, 주소가 없거나 외국 거주자인 경우 서울중앙지방법원을 관할법원으로 합니다.
시행일: 2025년 7월 15일
② 개인정보 수집 및 이용 동의
AI 홈페이지(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」 등 관련 법령에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.
본 방침은 'AI 홈페이지' 서비스(이하 "서비스") 이용에 적용되며, 회원가입 시 본 내용에 대한 동의를 받습니다. 동의를 거부할 경우 서비스의 전체 또는 일부 이용이 제한될 수 있습니다.
회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
1. 회원 (서비스 신청 고객)
2. 최종 이용자 (회원의 웹사이트에서 AI 챗봇을 이용하는 방문자)
3. 서비스 운영을 위한 데이터 처리
회사는 AI 챗봇 생성을 위해 회원이 제공한 웹사이트를 크롤링합니다. 이 과정에서 웹페이지에 공개된 정보가 수집될 수 있으며, 만약 여기에 개인정보가 포함되어 있다면 이는 회원의 관리 책임 하에 수집되는 것입니다. 회사는 이 정보를 오직 해당 회원의 AI 챗봇 서비스 제공 목적으로만 사용합니다.
회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
회사는 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
회사는 원활한 서비스 제공을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
회사는 위탁계약 체결 시 개인정보 보호 관련 법규의 준수, 개인정보에 관한 비밀유지, 제3자 제공에 대한 금지, 사고 시의 책임 부담 등을 명확히 규정하고 해당 계약 내용을 서면 또는 전자적으로 보관하고 있습니다.
회사는 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 파기 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
1. 회원은 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며, 가입 해지(동의 철회)를 요청할 수도 있습니다. 이러한 권리 행사는 웹사이트 내 ‘내 정보 관리’ 기능 또는 고객센터를 통해 가능합니다.
2. 최종 이용자의 개인정보(채팅 기록 등)에 대한 권리 행사는 해당 AI 챗봇이 설치된 웹사이트의 운영자(회원)를 통해 요청해야 합니다. 회사는 회원의 정당한 요청에 따라 관련 조치를 신속하게 지원합니다.
회사는 이용자에게 개별적인 맞춤 서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 쿠키(cookie)를 사용합니다. 이용자는 웹브라우저의 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 저장을 거부할 수 있습니다. 단, 쿠키 저장을 거부할 경우 로그인 등 일부 서비스 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.
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시행일: 2025년 7월 15일
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